香港 2025年6月26日 /美通社/ -- 政府近日擬發(fā)展9個(gè)香港旅遊熱點(diǎn)，為旅客創(chuàng)造更佳旅遊體驗(yàn)的同時(shí)，帶旺周邊各式店舖，振興消費(fèi)。企業(yè)要把握當(dāng)中機(jī)遇，吸引旅客及本地消費(fèi)，就需實(shí)踐好客之道，為顧客帶來(lái)更佳體驗(yàn)。與此同時(shí)，亦可透過(guò)參加品牌認(rèn)證計(jì)劃去認(rèn)證品牌以客為先的精神，建立正面品牌形象。今年踏入15週年香港貨品編碼協(xié)會(huì)(GS1 Hong Kong)的「貼心企業(yè)嘉許計(jì)劃」為其中一個(gè)業(yè)界認(rèn)證計(jì)劃，現(xiàn)已接受報(bào)名，誠(chéng)意邀請(qǐng)各行業(yè)的香港公司參加。

「貼心企業(yè)嘉許計(jì)劃」(計(jì)劃) 旨在表?yè)P(yáng)於業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上致力「以客為先」的本地企業(yè)，獲計(jì)劃嘉許的企業(yè)可於店內(nèi)或宣傳品上使用計(jì)劃的標(biāo)誌認(rèn)證，更可獲得免費(fèi)媒體曝光機(jī)會(huì)，宣揚(yáng)貼心形象。上屆（2024年）就有80間本地企業(yè)獲嘉許，更有超過(guò)4成是參加計(jì)劃十年以上的品牌，彰顯企業(yè)對(duì)「好客之道」的堅(jiān)持，冀以貼心服務(wù)吸引更多旅客和消費(fèi)者。頒獎(jiǎng)典禮已於香港貨品編碼協(xié)會(huì)周年晚宴上舉行。(嘉許名單請(qǐng)參閱附件)

計(jì)劃會(huì)依據(jù)四大準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)核：以消費(fèi)者為中心、信守承諾、追求品質(zhì)及關(guān)愛(ài)員工，所有參與企業(yè)均須通過(guò)自我評(píng)估、詳細(xì)訪(fǎng)談、第三方機(jī)構(gòu)消費(fèi)者調(diào)查及實(shí)地考察。本會(huì)亦參照了國(guó)際認(rèn)可的有效消費(fèi)者回應(yīng) (Efficient Consumer Response，簡(jiǎn)稱(chēng)ECR)的原則進(jìn)行審核，評(píng)估參加企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的關(guān)懷及表現(xiàn)。

香港太古可口可樂(lè)一直秉持「以消費(fèi)者為中心」理念，公司董事兼總經(jīng)理Richard Gould表示：「香港太古可口可樂(lè)連續(xù)14年獲得『貼心企業(yè)嘉許計(jì)劃』認(rèn)可，我們始終秉持『可有為，樂(lè)有夢(mèng)』的企業(yè)使命，將消費(fèi)者放在首位。我們非常自豪能夠?yàn)轭櫩吞峁合愀垩u造』的多元化飲品，包括低糖及無(wú)糖產(chǎn)品選擇，帶來(lái)暢爽體驗(yàn)。為慶祝公司成立60周年，我們特別推出多項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)，與民同樂(lè)。獲得『貼心企業(yè)嘉許計(jì)劃』將鼓勵(lì)我們持續(xù)提升消費(fèi)者體驗(yàn)?！?/p>

首度獲得「貼心企業(yè)嘉許」的mtm labo一直堅(jiān)持以顧客為中心，公司Executive Director Stanley Mah表示：「品牌一直堅(jiān)守並不斷優(yōu)化 [量膚定制] 體驗(yàn)，透過(guò)了解顧客的護(hù)膚需求，甄選匹配適合的產(chǎn)品，衍生出更豐富定制組合，更會(huì)提供個(gè)人專(zhuān)屬的定制標(biāo)籤。非常高興今年能首度獲嘉許為『貼心企業(yè)』，鼓勵(lì)我們繼續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)，同時(shí)宣揚(yáng)品牌的貼心服務(wù)?！?/p>

香港貨品編碼協(xié)會(huì)總裁林潔貽女士表示：「提振消費(fèi)成政府及業(yè)界關(guān)注議題，希望各品牌都能堅(jiān)守『以客為先』，滿(mǎn)足顧客各樣需求，帶來(lái)難忘的購(gòu)物體驗(yàn)。我們也積極助力企業(yè)提升消費(fèi)者的信心，例如讓企業(yè)透過(guò)數(shù)碼方式展示品牌認(rèn)證、產(chǎn)品資訊、鏈接到網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道，甚至獲得優(yōu)惠，迎合消費(fèi)者『機(jī)不離手』趨勢(shì)?！?/p>

更多「貼心企業(yè)」詳情，請(qǐng)瀏覽本會(huì)網(wǎng)站：https://www.gs1hk.org/zh-hk/industry-recognition/consumer-caring-scheme 

附件  -  202 4 年度貼心企業(yè)嘉許名單 

(按品牌或企業(yè)英文名稱(chēng)字母排序，按此瀏覽公司標(biāo)誌)

關(guān)於香港貨品編碼協(xié)會(huì)
香港貨品編碼協(xié)會(huì)(GS1 HK)於1989年由香港總商會(huì)成立，是GS1^®環(huán)球組織的香港分會(huì)，提供全球供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)(包括產(chǎn)品編碼及條碼)及一系列相關(guān)平臺(tái)、解決方案及服務(wù)，助企業(yè)數(shù)碼化，提升供應(yīng)鏈透明度及效率、確保產(chǎn)品真確性、促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下貿(mào)易及推動(dòng)可持續(xù)價(jià)值鏈。

GS1 HK目前有近 8,000名企業(yè)會(huì)員，涵蓋約20種行業(yè)，包括零售消費(fèi)品、食品及餐飲、醫(yī)療護(hù)理、成衣、物流及資訊科技。本會(huì)與各貿(mào)易夥伴、業(yè)界組織、政府及資訊科技公司積極建立協(xié)作生態(tài)，實(shí)踐「智能商貿(mào)，優(yōu)質(zhì)生活」的願(yuàn)景。

GS1^®是一家提供全球供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)的非牟利組織，總部位於比利時(shí)的首都布魯塞爾，擁有超過(guò)115個(gè)分會(huì)，遍及全球150個(gè)國(guó)家。

網(wǎng)址：www.gs1hk.org