首創(chuàng)內地-香港綠色醫(yī)療通道 結合兩地資源 助港人高效獲取跨境醫(yī)療服務

香港2025年8月4日 /美通社/ -- AXA安盛香港及澳門（「AXA安盛」）宣布推出全新「AXA安盛健康專家」，為合資格客戶^[1]提供橫跨內地與香港兩地的全方位一站式健康管理方案，首創(chuàng)內地-香港綠色醫(yī)療通道^[2], [3]，於超過2,000 間醫(yī)療網絡機構安排優(yōu)先預約就診，助客戶高效獲取兩地醫(yī)療資源。該服務涵蓋多項專業(yè)醫(yī)療支援，包括為客戶建議?？漆t(yī)生助其儘早就醫(yī)、提供第二醫(yī)療意見、安排中西醫(yī)醫(yī)療資源的預約服務，以及疾病康復期間的支援及跟進，為客戶提供更多元化且便捷的就醫(yī)選擇。

香港醫(yī)療資源長期緊張，醫(yī)院管理局的最新數據顯示，各?？崎T診輪候時間再創(chuàng)新高^[4]，部分需求殷切的服務輪候時間更超過兩年。近年，內地醫(yī)療服務在質素、效率及高端技術應用方面大幅提升，不少機構具備專業(yè)且經驗豐富的醫(yī)療團隊，提供快捷的診療安排及與國際接軌的尖端技術，吸引愈來愈多港人選擇跨境就醫(yī)。根據深圳市衛(wèi)健委的資料^[5]顯示，2023年深圳共為港人提供70萬人次的診療服務。

AXA安盛香港及澳門首席人壽及醫(yī)療保險業(yè)務總監(jiān)李佩瑜表示：「疫情後內地與香港兩地交往日趨頻繁，愈來愈多香港人北上求醫(yī)。隨著內地醫(yī)療發(fā)展迅速，跨境就醫(yī)項目由初期的牙科、體檢等擴展至專科檢查和手術，例如皮膚科、婦科、胃腸鏡檢查和癌癥治療等。針對市場殷切需求，我們推出『AXA安盛健康專家』服務，整合大灣區(qū)以及香港優(yōu)質醫(yī)療資源，利用資源互補，為客戶提供更多元化及精準高效的醫(yī)療選擇，幫助客戶及早治療，減少受病痛困擾，提升醫(yī)療效果。我們相信，真正的保障不僅是事後理賠，更應是超前預防、適切治療以及病後康復的全周期守護。展望未來，我們將持續(xù)創(chuàng)新，以專業(yè)優(yōu)質的保障全面支援每位客戶的健康旅程?！?/p>

三大服務亮點：

1.    首創(chuàng)內地-香港綠色醫(yī)療通道
AXA安盛市場首創(chuàng)^[6]內地-香港兩地綠色醫(yī)療通道，覆蓋超過2,000間醫(yī)療網絡機構，包括500多位經驗豐富的網絡醫(yī)生及30多項專科服務。客戶可獲優(yōu)先安排入住指定醫(yī)院或接受門診服務，大幅縮短輪候時間，協(xié)助客戶盡早獲得適切診治，提升就醫(yī)效率。

2.    專業(yè)醫(yī)療建議及跨境支援
「AXA安盛健康專家」提供專業(yè)醫(yī)療建議，解答客戶的健康疑問，並提供健康或癥狀相關資訊。根據客戶需要，該服務亦會推薦合適的?？漆t(yī)生，協(xié)助客戶及時就醫(yī)、獲取第二醫(yī)療意見，以及在康復過程中提供支援和跟進服務。此外，服務範圍已擴展至大灣區(qū)城市，幫助有意跨境就醫(yī)的客戶輕鬆獲取頂尖醫(yī)療資源及專業(yè)團隊支持。

3.    首創(chuàng)家庭醫(yī)療優(yōu)惠
AXA安盛關顧客戶以及其家人的健康，合資格保單持有人可享9折門診諮詢折扣，而指定醫(yī)療保單被保人更可享高達7折門診諮詢折扣^[7]。門診諮詢折扣更市場首創(chuàng)^[8]延伸至所有人壽保障計劃的保單持有人或被保人的直屬親屬^[9]，只需透過Emma by AXA登記便可享門診諮詢費用9折優(yōu)惠。

AXA安盛健康專家為客戶提供多元化和便捷的治療選擇，網絡涵蓋早前推出的「大灣區(qū)跨境癌癥醫(yī)療專屬服務網絡」以及「大灣區(qū)跨境內窺鏡檢查醫(yī)療服務網絡」。

如欲了解有關「AXA安盛健康專家」的更多資訊，請瀏覽：https://www.axa.com.hk/zh/greater-bay-area-medical-concierge-service-network

關於AXA安盛

AXA 安盛為AXA 安盛集團之成員。AXA 安盛集團是全球領先的保險公司，業(yè)務遍佈50個市場，服務全球9,500萬名客戶，並以「致力守護，推動未來」為宗旨。

作為一家在香港擁有最多元化業(yè)務的保險公司，我們提供人壽、健康及一般保險的全面保障及服務，並且是最大的一般保險服務供應商及主要的健康和僱員福利保障供應商。我們的目標不單只為客戶提供綜合保障，更希望能夠成為個人、企業(yè)及社區(qū)的全方位夥伴。我們的核心服務承諾是透過積極聆聽客戶需要、投資及發(fā)展科技和數碼轉型，不斷創(chuàng)新產品及服務和豐富客戶體驗。

AXA安盛致力承擔社會責任，以推動各界應對氣候變化、為社區(qū)創(chuàng)造共同價值為重要使命。我們非常榮幸成為首家關注大眾心理健康的保險公司，我們透過提供不同產品、服務，並進行具代表性的研究以提高大眾對心靈健康的關注。我們的整體可持續(xù)發(fā)展策略建基於氣候相關財務披露工作小組（TCFD）的建議，以氣候政策和提高生物多樣性為重點。我們承諾將環(huán)境、社會和管治元素融入我們的業(yè)務，務求在投資者、保險供應商、國際模範企業(yè)的三大角色上作出貢獻，構建可持續(xù)未來。

此新聞稿亦上載至AXA安盛的網頁：AXA.COM.HK 

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