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香港2023年10月26日 /美通社/ -- 2023年10月25日,攜程集團(tuán)(9961.HK,TCOM.US)昨日在新加坡聖淘沙名勝世界會議中心舉行了全球合作夥伴峰會,超過2,000位賓客出席活動(dòng),包括酒店、航空公司和目的地營銷等行業(yè)的合作夥伴。
攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)辦人兼董事局主席梁建章從多層面解釋旅行的獨(dú)特性,他表示:「從心理學(xué)上,旅遊滿足了一種不易滿足的高水平需求;從經(jīng)濟(jì)角度上,旅遊是一個(gè)長期高增長行業(yè);從社會層面上,旅遊促進(jìn)了人類理解、融合、和平與包容性發(fā)展;從哲學(xué)上,旅遊有助於促進(jìn)人類創(chuàng)新,從而追求人類文明的長期繁榮。在攜程集團(tuán),我們的使命是盡可能提供最好的旅行體驗(yàn)。我們將探索人工智慧創(chuàng)新、旅遊內(nèi)容營銷和可持續(xù)的實(shí)踐,以加強(qiáng)各個(gè)方面的用戶體驗(yàn),同時(shí)保護(hù)我們的地球和社區(qū)?!?/p>
隨著旅遊業(yè)逐步復(fù)甦與發(fā)展,攜程集團(tuán)通過首次在境外舉辦全球合作夥伴峰會,邁出「本地聚焦,全球視野」策略的重要一步。本活動(dòng)展現(xiàn)出集團(tuán)對出入境旅遊業(yè)的發(fā)展宏圖,堅(jiān)定集團(tuán)對促進(jìn)全球合作夥伴成長的承諾。
攜程集團(tuán)行政總裁孫潔在會議上再次指出業(yè)務(wù)復(fù)甦勢頭良好,強(qiáng)調(diào)集團(tuán)的成長潛力巨大?!冈谖覀兊陌l(fā)展策略、多方位創(chuàng)新內(nèi)容營銷和人工智慧產(chǎn)品的帶領(lǐng)下,我們加強(qiáng)了集團(tuán)業(yè)務(wù),加速了復(fù)甦步伐並培育出新的增長動(dòng)力。我們的付出持續(xù)帶來回報(bào),今年 Trip.com 的預(yù)訂數(shù)量較2019 年翻倍,而我們的歐盟合作夥伴的航班預(yù)訂數(shù)量增加了7倍?!?/p>
值得留意的是,各項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性成長,攜程集團(tuán)合作酒店中,中國內(nèi)地酒店預(yù)訂量平均增長達(dá)60%,更延伸至Trip.com上全球景點(diǎn)門票和預(yù)訂。內(nèi)地旅行團(tuán)的商品成交總額也出現(xiàn)增長,較2019年同期上升53.6%,凸顯行業(yè)整體復(fù)甦。
攜程集團(tuán)創(chuàng)新的營銷策略帶動(dòng)新客戶數(shù)量增加3倍,今年頭三個(gè)季度產(chǎn)品銷售額增長263%。這些策略成為顯著的增長催化劑,例如機(jī)票新客戶增加了54倍。多景點(diǎn)門票及酒店加音樂會門票套票等多元化的產(chǎn)品,亦促使近幾個(gè)月的酒店預(yù)訂量增長達(dá)188倍。
攜程集團(tuán)致力於支持和加強(qiáng)其服務(wù)的社區(qū),並已採取措施將可持續(xù)旅遊產(chǎn)品納入各種業(yè)務(wù)線,包括航班、汽車租賃和商務(wù)旅行。超過 1,600 萬人選擇以這些可持續(xù)方式出行,並青睞集團(tuán)的低碳產(chǎn)品。
為實(shí)現(xiàn)持續(xù)推動(dòng)可持續(xù)旅遊遊業(yè)的承諾,攜程集團(tuán)推出了低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)倡議,旨在鼓勵(lì)環(huán)保實(shí)務(wù),並透過與酒店合作夥伴合作,促進(jìn)業(yè)界邁向更可持續(xù)的旅遊生態(tài)系統(tǒng)。攜程集團(tuán)與近 1,000間酒店合作夥伴共同參與了這項(xiàng)革新項(xiàng)目。
攜程集團(tuán)憑藉其全球影響力、多元化的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的技術(shù)能力,在促進(jìn)和推廣區(qū)域和本地旅遊方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢,可以滿足全球旅客的需求。
攜程集團(tuán)首席營銷官孫波表示: 「集團(tuán)將繼續(xù)加強(qiáng)與新加坡合作夥伴的戰(zhàn)略合作,利用我們作為行業(yè)領(lǐng)先的旅遊服務(wù)供應(yīng)商的地位開拓新機(jī)遇,擴(kuò)大合作夥伴對我們國際客戶的影響力。憑藉我們的全球供應(yīng)鏈、先進(jìn)和創(chuàng)新的科技以及影響力,我們擁有向全球旅客推廣區(qū)域和本地旅遊的獨(dú)特優(yōu)勢,吸引全球旅客前往新加坡?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,近幾個(gè)月來新加坡的旅遊產(chǎn)品越來越受歡迎,聖淘沙名勝世界集團(tuán)的UV(獨(dú)立訪客)搜索量第二季度環(huán)比增長85%,第三季度再增長了33%。在最近的黃金周假期期間,新加坡酒店訂單數(shù)量較2022年同期增長了370%。
孫波對於集團(tuán)多年來得到的堅(jiān)定支持表示感謝,並表示:「這是我們首次在海外舉辦全球合作夥伴峰會,衷心感謝新加坡旅遊局和其他持份者的支持和持續(xù)的合作?!?/p>
孫波補(bǔ)充道:「新加坡是最受我們客戶好評的目的地之一,也是Trip.com 全球總部的所在地。往後,我們將致力加強(qiáng)合作夥伴關(guān)係,吸引更多旅客在這個(gè)美麗的國家獲得獨(dú)特的體驗(yàn),無論是商務(wù)、休閒或是兩者結(jié)合的旅程。同時(shí),我們也期待迎接更多新加坡旅客,前往其他目的地旅遊。」
關(guān)於攜程集團(tuán)
攜程集團(tuán)是全球首屈一指的旅遊服務(wù)平臺,旗下品牌包括 Trip.com、攜程旅行(Ctrip)、Skyscanner(天巡)及去哪兒網(wǎng)(Qunar)。攜程集團(tuán)致力提供豐富的旅遊資訊,讓世界各地旅客作出精明選擇,輕鬆預(yù)訂價(jià)廉物美的旅遊產(chǎn)品及服務(wù);同時(shí)透過匯集全面的旅遊內(nèi)容與資訊,以及由流動(dòng)應(yīng)用程式、網(wǎng)頁及24小時(shí)全球客戶服務(wù)支持組成的先進(jìn)交易平臺,協(xié)助合作夥伴將旅遊產(chǎn)品與服務(wù)聯(lián)繫廣大用戶。攜程集團(tuán)於1999年創(chuàng)立,2003年在納斯達(dá)克上市,2021年在香港交易所正式掛牌。攜程集團(tuán)秉承「追求完美旅程,共建美好世界」的宗旨,已成為全球最知名的旅遊集團(tuán)之一。欲了解更多攜程集團(tuán)的資訊,請瀏覽:group.trip.com。
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