Comviva通過推出GenAI驅(qū)動型MobiLytix®實(shí)時(shí)營銷平臺，公布其營銷技術(shù)領(lǐng)域AI愿景

新德里2025年11月27日 /美通社/ -- 全球客戶體驗(yàn)管理、數(shù)據(jù)變現(xiàn)和數(shù)字金融服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案領(lǐng)導(dǎo)者Comviva今日正式發(fā)布其具備先進(jìn)AI功能的GenAI驅(qū)動型MobiLytix®實(shí)時(shí)營銷（RTM）平臺，旨在幫助企業(yè)營銷人員提升轉(zhuǎn)化率、增強(qiáng)客戶留存并提高客戶終身價(jià)值。

全新MobiLytix平臺引入了強(qiáng)大的GenAI功能，可顯著減少人工干預(yù)，使?fàn)I銷人員能夠在客戶旅程中更快速地設(shè)計(jì)更智能、更高參與度的營銷活動。 營銷人員可即時(shí)生成多樣化的營銷文案，為不同細(xì)分客群定制內(nèi)容，并通過對話式指令獲取可執(zhí)行洞察——這簡化了報(bào)告與分析流程，將復(fù)雜的績效數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為營銷人員可立即應(yīng)用的清晰指南。 此舉加速了營銷活動的創(chuàng)建，提升內(nèi)容質(zhì)量，并帶來更具成效的客戶互動。

該平臺為營銷團(tuán)隊(duì)帶來前所未有的敏捷力：依托AI驅(qū)動型決策機(jī)制及經(jīng)過驗(yàn)證、面向常見高影響力場景的預(yù)置模板庫，使團(tuán)隊(duì)在活動規(guī)劃與執(zhí)行中高度自主，即便是最復(fù)雜的營銷活動，也能從概念構(gòu)想到上線快速落地。

此次全新發(fā)布也為Comviva新一代自主AI智能體的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的AI基礎(chǔ)。 這些智能體具備持續(xù)學(xué)習(xí)營銷活動表現(xiàn)的能力，在營銷人員設(shè)定的治理與審批框架下，能夠?qū)崟r(shí)優(yōu)化創(chuàng)意、優(yōu)惠及投放時(shí)機(jī)，并逐步演進(jìn)為自我優(yōu)化的營銷編排系統(tǒng)。

Comviva營銷技術(shù)解決方案負(fù)責(zé)人Manish Singhal在發(fā)布會上表示：“未來的營銷團(tuán)隊(duì)不僅僅是執(zhí)行活動，他們將掌控一個(gè)由AI智能體組成的智能生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)規(guī)劃、優(yōu)化與執(zhí)行。 隨著全新GenAI驅(qū)動型MobiLytix實(shí)時(shí)營銷平臺問世，這一未來從此刻起已成為現(xiàn)實(shí)。 我們正從營銷自動化邁向營銷自主化——AI智能體持續(xù)學(xué)習(xí)、優(yōu)化與協(xié)調(diào)營銷活動，而營銷人員依然牢牢掌控全局。 借助該平臺，營銷部門如今能夠主動提升活動績效、提高轉(zhuǎn)化率、增強(qiáng)客戶留存，并推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長?！?/i>