新加坡2025年11月18日 /美通社/ -- 在新加坡金融科技節(jié)2025（SFF 2025）期間，華為數(shù)字金融軍團CEO曹沖發(fā)表了題為《Beyond Digital: Towards AI-Infused Finance》的主題演講，闡釋華為通過智能體場景應用、AI平臺、數(shù)據(jù)與知識平臺及基礎設施四大維度的創(chuàng)新，直擊金融行業(yè)AI應用落地的核心痛點，以系統(tǒng)化工程能力幫助金融機構加速智能化變革。

曹沖表示："智能化時代本質(zhì)是‘超個性化時代'，AI在金融行業(yè)的發(fā)展正進入深水區(qū)，其關鍵在于能否深入核心生產(chǎn)流程和業(yè)務場景并創(chuàng)造實際業(yè)務價值。金融機構唯有以AI驅(qū)動全流程的結構性變革，才可搶占未來十年競爭先機。"

過去十年，金融數(shù)字化突破時空限制，但仍遵循"二八法則"，即80%的資源用于服務20%的核心用戶；而未來十年，AI將推動"一人一團隊"模式普及，超級AI助理將成為服務入口。"銀行需思考未來產(chǎn)品是推薦給人還是智能體，誰能率先完成這一轉變，誰將贏得先機。"他強調(diào)，AI驅(qū)動的結構性變革將覆蓋包含金融服務模式、協(xié)作模式、風控決策及基礎設施的全流程。

構建"算力-平臺-工程-場景"四層系統(tǒng)性方案，實現(xiàn)全場景智能

曹沖指出，全球金融機構可通過兩種路徑推進AI原生應用：大型銀行構建全域智能體矩陣，實現(xiàn)"一崗一助理、一客一知己"；中小型銀行聚焦信貸等高價值場景單點突破，快速部署智能體，實現(xiàn)流程智能化。目前，華為已在全球金融領域落地500+AI場景，涵蓋辦公、運營、營銷、風控及客戶服務等領域，實現(xiàn)從對內(nèi)提效到對客增值，從單點場景到系統(tǒng)性綜合方案。

華為以智算平臺為核心，構建"算力-平臺-工程-場景"的系統(tǒng)性方案。面向AI推理的高并發(fā)和低時延場景需求，構建領先的算力平臺；進一步通過統(tǒng)一知識與數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)全域面向AI的數(shù)據(jù)治理，結合金融智能體平臺與數(shù)據(jù)工程、模型工程實踐，形成端到端AI能力閉環(huán)。攜手全球生態(tài)伙伴，釋放全鏈路技術勢能，實現(xiàn)價值場景的快速落地。

在手機銀行的智能化場景，華為和中國某大型銀行聯(lián)合創(chuàng)新，以智算基礎設施和AI平臺為基礎，通過主從智能體協(xié)同機制、全周期長記憶存儲、軟硬結合的全鏈路性能優(yōu)化構建了新一代智能移動服務架構，達成意圖識別準確率超90%，時延低至1.2秒，幫助銀行實現(xiàn)從被動響應到主動服務的價值轉變。

面向未來，華為將以領先的算力平臺、系統(tǒng)化的AI工程能力、體系化的生態(tài)建設、以及與客戶和生態(tài)伙伴共創(chuàng)的全新模式，支撐交互對客、風險控制、全流程業(yè)務重塑，不斷深化AI在金融行業(yè)的價值應用，幫助金融機構加速AI變革有效落地。

攜手更多融?；锇榧铀俪龊?，開放合作共筑金融AI新生態(tài)

華為數(shù)字金融"融海計劃"發(fā)布一周年，已攜手融海伙伴在20多個國家實現(xiàn)聯(lián)合方案合作落地，助力全球金融客戶的新核心建設、數(shù)據(jù)平臺升級和AI創(chuàng)新。

在本次活動期間，華為攜手Neuxnet、Speakly AI、同盾三大融海伙伴分別與沙特Atmaal進行了戰(zhàn)略合作簽約；融?；锇槌蓡T也在此次活動期間得到進一步擴大，包括為全球各央行機構提供穩(wěn)定支付服務的CMA、提供智能外呼和營銷場景能力的Instadesk、以及為金融機構提供模型開發(fā)，推理和服務的MagicEngine三大新成員加入華為融海計劃，越來越多優(yōu)質(zhì)金融伙伴正在加速與華為的深入合作。

曹沖強調(diào)，華為旨在通過融海計劃，攜手全球領先伙伴打造"六類能力聚合"，沿金融生產(chǎn)流體系化構建AI生態(tài)，涵蓋模型開發(fā)、智能體工程、行業(yè)知識庫、場景應用等，以端到端軟硬協(xié)同優(yōu)化AI場景落地效率。

在金融行業(yè)從數(shù)字化邁向數(shù)智化的轉型過程中，華為將持續(xù)深化與金融行業(yè)客戶、行業(yè)伙伴的協(xié)同創(chuàng)新，聚焦金融業(yè)務的生產(chǎn)流程持續(xù)推動體系化生態(tài)建設，助力AI從"技術賦能"走向"生產(chǎn)力質(zhì)變"，實現(xiàn)智慧金融的新篇章。