全新原生集成方案實(shí)現(xiàn)企業(yè)短信服務(wù)的簡(jiǎn)化、強(qiáng)化與規(guī)模化升級(jí)

馬來(lái)西亞吉隆坡2025年9月11日 /美通社/ -- 全球云通信平臺(tái)Infobip宣布擴(kuò)展與微軟Azure通信服務(wù)的集成合作，通過(guò)其先進(jìn)的短信接口，助力企業(yè)與全球新增100多個(gè)國(guó)家的客戶建立連接。此次合作將Infobip運(yùn)營(yíng)商級(jí)的全球消息服務(wù)與微軟的通信平臺(tái)深度融合，賦能企業(yè)向全球用戶發(fā)送安全、優(yōu)質(zhì)且合規(guī)的通信內(nèi)容。

隨著企業(yè)在客戶互動(dòng)方面面臨日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)，短信仍是認(rèn)證通知、實(shí)時(shí)預(yù)警和重要提醒等關(guān)鍵通信場(chǎng)景中值得信賴的核心渠道。通過(guò)全新的Infobip Messaging Connect集成方案，企業(yè)現(xiàn)可在Azure通信服務(wù)平臺(tái)內(nèi)直接調(diào)用Infobip的全球運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)資源、合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)技術(shù)支持。

該統(tǒng)一平臺(tái)通過(guò)API接口實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化的運(yùn)營(yíng)商管理、監(jiān)管合規(guī)支持及國(guó)際短信發(fā)送功能，有效提升運(yùn)營(yíng)效率與消息送達(dá)率。企業(yè)還可使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析功能，并獲取高優(yōu)先級(jí)交互場(chǎng)景的端到端支持，從而確保在客戶互動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)及時(shí)觸達(dá)、持續(xù)互動(dòng)和穩(wěn)定連接。

Infobip首席聯(lián)盟官Veselin Vukovi?表示："通過(guò)Messaging Connect集成方案實(shí)現(xiàn)Infobip短信渠道的整合，彰顯了我們?yōu)樵破脚_(tái)賦能真正全球化、高可靠性及優(yōu)質(zhì)通信能力的堅(jiān)定承諾。在人工智能與自動(dòng)化技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，我們不僅助力企業(yè)與客戶建立連接，更推動(dòng)產(chǎn)生實(shí)際影響力的對(duì)話。"

微軟Messaging Connect高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理Diego Basantes稱："微軟Azure通信服務(wù)與Infobip的全新集成，標(biāo)志著新一代云端客戶互動(dòng)解決方案向前邁出重要一步。我們正在為企業(yè)創(chuàng)造以更簡(jiǎn)捷方式連接客戶的新機(jī)遇，助力其實(shí)現(xiàn)無(wú)縫順暢的互動(dòng)體驗(yàn)。"

Infobip是微軟的長(zhǎng)期合作伙伴，雙方在云通信服務(wù)領(lǐng)域擁有深厚的合作基礎(chǔ)。此次發(fā)布將進(jìn)一步深化Infobip與Azure平臺(tái)在功能與渠道層面的集成融合。