北京2019年6月20日 /美通社/ -- 所有開(kāi)車的人對(duì)車險(xiǎn)應(yīng)該都不陌生,但很多時(shí)候,車險(xiǎn)更像是購(gòu)車時(shí)的一項(xiàng)“附加費(fèi)用”,具體有哪些項(xiàng)目,出險(xiǎn)、續(xù)保條約等,很多擁有多年駕齡的司機(jī)都很難搞明白。
那么車險(xiǎn)行業(yè)存在哪些市場(chǎng)痛點(diǎn)呢?一、出單速度慢。傳統(tǒng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)(如保險(xiǎn)中介)從信息錄入到輸出結(jié)果所需時(shí)間長(zhǎng),線上報(bào)價(jià)還需要線下繳費(fèi)、線下查詢結(jié)果,且無(wú)法支持移動(dòng)支付和出單;二、對(duì)賬流程繁瑣。車險(xiǎn)服務(wù)商面對(duì)多家保險(xiǎn)公司,多種系統(tǒng),不同的續(xù)保、返保政策,沒(méi)有特別好的對(duì)賬工具和系統(tǒng),大部分在進(jìn)行手工的對(duì)賬,沒(méi)有自動(dòng)化的核銷與對(duì)賬;三、管理效率低。車險(xiǎn)服務(wù)商(如保險(xiǎn)中介)對(duì)于往來(lái)核銷、產(chǎn)品政策、用戶運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)人員等方面的管理還處于傳統(tǒng)模式,無(wú)論是人才、培訓(xùn)、成本、技術(shù)還是運(yùn)營(yíng)都缺乏高效的競(jìng)爭(zhēng)力;四、營(yíng)銷手段單一。保險(xiǎn)中介拓客仍然普遍沿用傳統(tǒng)電銷的方法,很難觸達(dá)更廣泛的潛在用戶,而更多的使用面談的銷售方式也使得時(shí)間成本過(guò)高,整體效率較低。
這些車險(xiǎn)行業(yè)的通病已經(jīng)嚴(yán)重制約了汽車保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,而現(xiàn)在市面上的汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多,部分消費(fèi)者在挑選時(shí)往往眼花繚亂,一拖再拖,錯(cuò)過(guò)最佳的投保時(shí)機(jī),甚至放棄投保。針對(duì)以上問(wèn)題,由深圳市新網(wǎng)保險(xiǎn)科技有限公司傾心打造的新產(chǎn)品 -- “利小?!?,已于近日正式上線。
“利小保”致力于為車險(xiǎn)服務(wù)商解決在銷售、運(yùn)營(yíng)、客戶管理等方面的經(jīng)營(yíng)難題,賦予保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)更強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和更高效的運(yùn)營(yíng)支持,使其有能力應(yīng)對(duì)未來(lái)更富有挑戰(zhàn)的業(yè)務(wù)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)真正的科技驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)行。針對(duì)出單速度慢、對(duì)賬流程繁瑣、管理效率低、資金儲(chǔ)備缺乏、營(yíng)銷手段單一等行業(yè)痛點(diǎn),做出了有針對(duì)性的相應(yīng)解決方案,即通過(guò)自動(dòng)化對(duì)賬結(jié)果、便捷出單、SAAS系統(tǒng)、高效金融服務(wù)、GRM系統(tǒng)等多種解決方式,實(shí)現(xiàn)了臺(tái)賬一目了然、移動(dòng)“算”“核”“出”等功能,因?yàn)榫邆淇梢蕴峁┲悄軋F(tuán)隊(duì)管理、隨時(shí)隨地的金融支持及輔助營(yíng)銷服務(wù)功能,而具有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,“利小保”還可提供手機(jī)端和電腦端等多平臺(tái)服務(wù)滿足客戶續(xù)保查詢、快速報(bào)價(jià)、精準(zhǔn)分享的需求。豐富的產(chǎn)品版本也適用于不用的用戶群體,滿足絕大多數(shù)人群對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求。另外,在服務(wù)上設(shè)立服務(wù)專線,提供各種平臺(tái)支撐的運(yùn)營(yíng)服務(wù),以及為客戶個(gè)性定制服務(wù),以滿足不同服務(wù)商對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的不同需求。
2019年2月深圳市新網(wǎng)保險(xiǎn)科技有限公司開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品“利小?!?,公司致力于為保險(xiǎn)行業(yè)構(gòu)建智能科技基礎(chǔ)設(shè)施,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。目前“利小?!备采w地區(qū)包括湖北、湖南、四川、河南、陜西、內(nèi)蒙、北京、安徽、河北、天津、吉林、遼寧、上海、廣東、陜西、廣西等。