北京2009年9月11日電 /美通社亞洲/ -- 網(wǎng)絡(luò)大學作為新興的高等教育模式，憑借其學習自由性和社會學歷認可度深受急需提升學歷人群的歡迎，但由于服務(wù)標準不一，如何在眾多的網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)中正確選擇，成為學子們最為關(guān)切的話題。

對此，知名教育專家弘成教育集團 CEO 黃波指出：“網(wǎng)絡(luò)高等教育需要借助于一定的介質(zhì)，即結(jié)合網(wǎng)絡(luò)遠程教育特性進行服務(wù)理念的更新，使學員較大受益?！?/p>

基于此，弘成教育集團旗下的網(wǎng)絡(luò)教育公共服務(wù)體系試點單位 -- 弘成學苑 ( http://xueyuan.chinaedu.net )，開創(chuàng)性地提出了以“個性服務(wù)”為先導、以“專業(yè)服務(wù)”為基礎(chǔ)、以“用心服務(wù)”為原則的服務(wù)“三步曲”，在網(wǎng)絡(luò)高等教育領(lǐng)域率先邁出“服務(wù)”的一步。

所謂“個性服務(wù)”，是指根據(jù)學員的個體特征制定針對性的服務(wù)環(huán)節(jié)和流程，從而達到“因材施教”的目的。學員入學之初即要通過測試制定學習規(guī)劃，確保學員最終學有所用、學有所成。

作為國內(nèi)較大的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)機構(gòu)，弘成學苑與多所重點院校保持著緊密的合作，同時，再加之其在網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢，從而在“資源”和“技術(shù)”兩個核心方面確保學員得到專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)。

弘成學苑所倡導的用“心”服務(wù)，是指學苑一切活動都以學員為中心，使在弘成學苑里就讀的學員，都能像統(tǒng)招大學生一樣，參加開學典禮、畢業(yè)典禮，定期舉辦專業(yè)圈、年級圈的交流，讓大家感受到群體的存在。

弘成學苑共有16所一流高校的100個熱門專業(yè)供考生選擇。該機構(gòu)自成立以來，通過各地的學習中心和400-680-4299電話服務(wù)平臺，在北京、南京、上海、徐州、蘇州、常州、揚州、淮安、南通、連云港、杭州、寧波、臺州、溫州等地區(qū)建立了多個弘成學苑數(shù)字化學習示范中心?，F(xiàn)在，登陸弘成教育集團官方網(wǎng)站 ( http://www.chinaedu.net ) 參加“09暑期助學計劃”，報名即可獲得高額助學金學費資助，本計劃截止至9月15日。