在IBM Think Riyadh 2025大會上,IBM與利雅得航空(Riyadh Air)宣布達成合作重大里程碑,利雅得航空成為全球首家原生人工智能航空公司。該航空公司從零開始設計,摒棄傳統(tǒng)拼湊模式,其人工智能驅(qū)動的運營體系為革新旅客與員工體驗奠定基礎。隨著試飛工作啟動,并計劃于2026年初開通首條商業(yè)航線,利雅得航空與IBM為期三年的合作正迎來關鍵時刻。利雅得航空正在重新構(gòu)想員工在人工智能時代的工作方式及與旅客的互動模式。通過將生成式人工智能與智能代理技術融入工作流程,該航空公司正打造一個人與技術協(xié)同運作的同步環(huán)境,為旅客提供無縫銜接的出行體驗。(美通社)