安克創(chuàng)新選擇亞馬遜云科技生成式AI技術(shù)，全面賦能其內(nèi)部研發(fā)、營銷服務(wù)、AI能力平臺(tái)的智能化升級(jí)，提升運(yùn)營效率。目前，基于全托管的生成式AI服務(wù)Amazon Bedrock和生成式AI助手Amazon Q Developer，安克創(chuàng)新的AI代碼采用率已超過50%，大幅提高了編碼效率；通過亞馬遜云科技聯(lián)絡(luò)中心Amazon Connect構(gòu)建的智能客服系統(tǒng)，安克創(chuàng)新的客服工單AI解決率超過70%。安克創(chuàng)新打造企業(yè)級(jí)AI能力底座“AIME平臺(tái)”，已接入多種主流大語言模型，沉淀超300個(gè)活躍的AI智能體。（美通社）