安聯(lián)世合(Allianz Partners)推出了“小安旅行理賠”微信小程序,為客戶提供便捷的旅行保險(xiǎn)理賠服務(wù)。該小程序支持7×24小時(shí)自助理賠報(bào)案隨時(shí)提交,界面清晰直觀,支持提取微信聊天記錄中的文件功能。該小程序還提供定制化材料清單,精準(zhǔn)匹配所需資料,提高理賠效率。此外,客戶可以實(shí)時(shí)查詢理賠歷史記錄和狀態(tài)進(jìn)度。支付環(huán)節(jié)也得到了優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了支付提速。(美通社)