1月9日美西南航空對多個部門管理層進行調(diào)整，以增強其運營能力。此前技術(shù)系統(tǒng)癱瘓曾導致美西南航空取消超過16700架次航班。美西南航空晉升網(wǎng)絡規(guī)劃副總裁Adam Decaire為網(wǎng)絡規(guī)劃及網(wǎng)絡運行控制高級副總裁。美西南航空稱，這一調(diào)整將在航班時刻設計與執(zhí)行間打造更加緊密的反饋環(huán)，提升航班網(wǎng)絡的彈性和可靠性。此外，美西南航空還對市場營銷與客戶體驗、文化與公關、法務及交易銷售等多個部門的關鍵管理層崗位進行了調(diào)整。（全球旅報）
