日前，科銳國(guó)際與海德思哲，通過(guò)線上問(wèn)卷，結(jié)合線下訪談等多種形式，針對(duì)金融、制造、消費(fèi)品零售、科技等行業(yè)企業(yè)展開(kāi)調(diào)研，聯(lián)合發(fā)布《從藍(lán)圖到偉業(yè)：中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考與行動(dòng)》白皮書，為推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供最新的數(shù)據(jù)、洞察觀點(diǎn)及發(fā)展建議供參考。 

調(diào)研顯示，雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型在企業(yè)的廣泛實(shí)施已超過(guò)5年，只有很少數(shù)的受訪企業(yè)對(duì)其實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果表示“非常滿意”，這說(shuō)明即便是領(lǐng)先企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作仍然有較大提升空間。此外，表示“現(xiàn)在做判斷為時(shí)尚早”和“中立”的企業(yè)比例，分別為28%和20%，表明企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期的過(guò)程。 

報(bào)告顯示，較為成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有39%的樣本企業(yè)由CEO推動(dòng)，這一比例已超過(guò)1/3，有17%的企業(yè)由專職的首席數(shù)字官(CDO)推動(dòng)，另有17%的企業(yè)由首席信息官推動(dòng)，大多數(shù)企業(yè)都能夠意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要高層推動(dòng)。

在以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的大數(shù)據(jù)時(shí)代下，真正的領(lǐng)軍企業(yè)必將以人為本，培育新的公司文化，總體看來(lái)，前瞻性、強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力和靈活敏捷、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是被訪企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍人物需要具備的主要特征。同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有長(zhǎng)期性，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)先企業(yè)中，有75%的企業(yè)首任數(shù)字化領(lǐng)軍人任職超過(guò)3年 。

企業(yè)中層對(duì)數(shù)字化的接受和參與程度，是影響企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的另一個(gè)重要因素。企業(yè)中層管理人員，在企業(yè)中承擔(dān)著“上傳下達(dá)”的紐帶作用，他們的觀望情緒會(huì)影響企業(yè)高層決策的貫穿執(zhí)行，使數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地實(shí)施效果受到影響。

報(bào)告提出了五點(diǎn)行動(dòng)建議：1. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型由CEO牽頭；2. 企業(yè)要有頂層規(guī)劃和整體思維，企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人崗位；3. 企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期要具備足夠的試錯(cuò)寬容度；4. 外部經(jīng)驗(yàn)的借鑒能夠有效激活組織，企業(yè)應(yīng)敞開(kāi)懷抱，積極引入外部專業(yè)人才；5. 企業(yè)要重視文化宣貫的作用。

（美通社,2021年1月21日北京）