近日,在第十屆亞洲天然及營養(yǎng)保健品展上,Intertek天祥集團發(fā)布《保健食品生產(chǎn)企業(yè)良好發(fā)展指引》,旨在為連鎖藥店篩選合作廠商提供了兼具便捷性和實操性的方法參考,解決了以往連鎖藥店缺乏有效評估工具,無法全面了解供應商綜合情況的行業(yè)難題,成為保健食品行業(yè)首個企業(yè)良好發(fā)展指引。
該指引內(nèi)容囊括了國際主流標準生產(chǎn)及質(zhì)量管理體系,倡導從多個維度對保健品企業(yè)進行考核,為保健品企業(yè)保障供應鏈安全、持續(xù)健康發(fā)展提供了具體可行的實施工具。展會期間,Intertek專家云育行先生為國內(nèi)多家醫(yī)藥連鎖的采購和質(zhì)量管理負責人進行了一次專題培訓,將《指引》作為工具演練并進行案例分析,給與會嘉賓留下深刻印象。
該《指引》整合了HACCP、BRC、ISO9001等眾多國內(nèi)外標準,同時將安全生產(chǎn) (Safety Production)、食品安全質(zhì)量 (Food safety& Quality)、環(huán)保 (Environment Protection)、可持續(xù)發(fā)展 (Sustainable development)、人權 (Human rights)管理系統(tǒng) (System) 融合形成SFQESHS綜合標準,并將其融入企業(yè)的業(yè)務流程,在此基礎上對企業(yè)進行多維度綜合評分?!吨敢犯采w的流程評估細則涵蓋了客戶需求識別流程、溝通及反饋流程、合同評審流程、客戶訂單跟進流程、客戶異議處理及反饋流程、緊急響應流程及公共關系處理流程等各個層面,對企業(yè)生產(chǎn)能力、風險管理、制度建設、企業(yè)文化和人員培訓管理等方面都起到指導作用,填補了業(yè)內(nèi)空白。
(美通社,2019年8月8日廣州)