- 地點(diǎn) : 上海東錦江希爾頓逸林酒店
- 日期 : 2015-05-13 09:44 - 2015-05-14 09:44
- 網(wǎng)址 : http://event.traveldaily.cn/hmc2015/index
在大多數(shù)酒店產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，酒店如何通過(guò)整合資源跨界營(yíng)銷，在消費(fèi)者心目中形成立體的品牌感知，從而提升客戶忠誠(chéng)度？
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入，酒店如何借助數(shù)據(jù)挖掘和定向分析進(jìn)行多屏營(yíng)銷？面對(duì)OTA之間曠日持久的價(jià)格戰(zhàn)，如何平衡各個(gè)渠道戰(zhàn)略為酒店增收？“跨屏 跨界 跨越”，將成為本次論壇的探討主題。
5月13日議程
09:00 - 09:15 主辦方致辭
演講嘉賓：
09:15 - 10:00 嘉賓座談
CEO對(duì)話
座談嘉賓：
嘉賓主持：
10:00 - 10:25 主題演講
10:25 - 10:55 茶歇
10:55 - 11:20 主題演講
酒店業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用
演講嘉賓：
11:20 - 12:10 嘉賓座談
中國(guó)酒店集團(tuán)的國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張策略
座談嘉賓：
嘉賓主持：
12:10 - 14:00 午餐
14:00 - 14:25 主題演講
中國(guó)酒店市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)概覽
分析全球以及中國(guó)酒店最新的行業(yè)數(shù)據(jù)信息和歷史趨勢(shì)，更好洞察我們目前所處的市場(chǎng)發(fā)展階段和水平。同時(shí)會(huì)有更多未來(lái)新開(kāi)業(yè)酒店項(xiàng)目信息，幫助行業(yè)人士更好體察未來(lái)新增供給的情況。
演講嘉賓：
14:25 - 15:15 嘉賓座談
PMS將在未來(lái)的酒店分銷中扮演怎樣的角色？
座談嘉賓：
嘉賓主持：
15:15 - 15:45 茶歇
15:45 - 16:10 主題演講
酒店如何更好地利用點(diǎn)評(píng)分析改進(jìn)服務(wù)和客戶滿意度，優(yōu)化收益機(jī)會(huì)？
演講嘉賓：
16:10 - 17:00 嘉賓座談
中端酒店市場(chǎng)發(fā)展熱點(diǎn)
座談嘉賓：
嘉賓主持：
17:00 - 17:20 熱點(diǎn)話題激辯
話題1：酒店開(kāi)放平臺(tái) vs. OTA開(kāi)放平臺(tái)
話題2：酒店批發(fā)商的未來(lái)—他們最終會(huì)在酒店分銷生態(tài)圈中消失嗎？
17:30 - 20:30 招待晚宴
5月14日議程
09:00 - 12:15 分論壇 一
擬討論話題：
■ 大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷；
■ 郵件營(yíng)銷；
■ 酒店內(nèi)容管理；
■ 社會(huì)媒體營(yíng)銷；
■ 酒店會(huì)員及忠誠(chéng)度計(jì)劃。
09:00 - 12:15 分論壇 二
擬討論話題：
■ 酒店渠道管理策略；
■ 元搜索營(yíng)銷；
■ 動(dòng)態(tài)價(jià)格營(yíng)銷；
■ 如何提升酒店官網(wǎng)渠道的轉(zhuǎn)化率；
■ 如何運(yùn)用領(lǐng)先的分析工具對(duì)數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估；
■ 如何構(gòu)建一個(gè)能夠承擔(dān)數(shù)字營(yíng)銷核心功能的CMS系統(tǒng)（內(nèi)容管理系統(tǒng)）。
12:15 - 14:00 午餐
14:00 - 14:25 主題演講
酒店輔助服務(wù)
演講嘉賓：
14:25 - 15:15 嘉賓座談
“多屏?xí)r代”的酒店移動(dòng)應(yīng)用策略
消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)設(shè)備預(yù)訂酒店的行為有哪些變化和趨勢(shì)？在這個(gè)多屏?xí)r代，酒店經(jīng)營(yíng)者如何管理桌面電腦、智能手機(jī)和平板電腦設(shè)備的營(yíng)銷活動(dòng)和產(chǎn)品策略，如何利用移動(dòng)設(shè)備加強(qiáng)與客人住店期間的互動(dòng)和輔助產(chǎn)品的銷售，從而優(yōu)化收益機(jī)會(huì)？移動(dòng)應(yīng)用將如何影響酒店的收益管理？
座談嘉賓：
嘉賓主持：
15:15 - 15:45 茶歇
15:45 - 17:00 特色活動(dòng)
“2015酒店創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷獎(jiǎng)”評(píng)選
作為“2015中國(guó)酒店?duì)I銷高峰論壇”的特色環(huán)節(jié)，“酒店創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷獎(jiǎng)”旨在評(píng)選出年度最具創(chuàng)新的酒店?duì)I銷案例。5家經(jīng)過(guò)前期初選的酒店，將在限定時(shí)間和參會(huì)嘉賓分享其創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷案例，在回答點(diǎn)評(píng)嘉賓的提問(wèn)后，將面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的實(shí)時(shí)投票。最終獎(jiǎng)項(xiàng)將由現(xiàn)場(chǎng)投票結(jié)果產(chǎn)生。
17:00 會(huì)議結(jié)束